Finanzas de ServiceNow, Inc. (NOW)
NYSE · Technology · Software - Application · 29.187 empleados · CEO William R. McDermott
- Precio
- 105,12 $ -4,15 %
- Capitalización
- 109 mil M $
- Valor empresa
- 115 mil M $
- Último informe
- Q3 '26 presentado el 2026-10-28
- Próximo informe
- 2027-01-27 BPA est. 1,07 $
Ingresos (TTM)15,4 mil M $+21,8 % vs hace un añoÚltimos 4 trimestres; barras = cada trimestre
Margen operativo (TTM)9,7 %-4,2 pp vs hace un añoResultado operativo 1490 M $
Beneficio neto (TTM)1450 M $-16,5 % vs hace un añoTras impuestos, incl. ganancias no operativas
Flujo de caja libre (TTM)4750 M $+20,0 % vs hace un añoCapex 584 M $
BPA diluido (TTM)1,39 $-16,3 % vs hace un añoSuma de los últimos 4 trimestres
Caja neta-3810 M $-226,6 % vs hace un añoEfectivo + inversiones a corto plazo - deuda
Valoración y cifras clave
- Capitalización
- 109 mil M $ EV 115 mil M $
- Ingresos
- 15,4 mil M $ Últimos 12 meses
- Crecimiento de ingresos
- +22 % Consenso FY2026
- Margen neto
- 9,4 % Beneficio neto / ingresos, TTM
- P/E
- 75,1× Previsto 26,6× (FY2026)
- P/S
- 7,1× Precio / ventas, TTM
- EV / EBITDA
- 33,5× TTM
- Flujo de caja libre
- 4750 M $ Últimos 12 meses
- Beneficio neto
- 1450 M $ Últimos 12 meses
- Ingresos estimados
- 16,2 mil M $ Consenso FY2026
- Resultados
- 2027-01-27 Ingresos est. 4370 M $
- Dividendo
- – Sin dividendo
Conclusiones clave
Calculadas a partir de las cifras reportadas - cada conclusión indica la cifra en la que se basa.
- Último informe (2026-10-28): ingresos en línea, BPA quedó 2,0 % por debajoIngresos 4110 M $ vs 4090 M $ esperados (+0,3 %); BPA 1,00 $ vs 1,02 $ (-2,0 %).
- El crecimiento de ingresos se frena: 20,5 % interanualIngresos de Q3 '26: 4110 M $, frente a una media de 22,1 % en los cuatro trimestres anteriores.
- Margen operativo 9,7 % (TTM), -4,2 pp frente a hace un añoEl resultado operativo creció -14,9 % y los ingresos 21,8 %.
- 26,2 % del beneficio antes de impuestos es no operativoResultado antes de impuestos 2020 M $ vs resultado operativo 1490 M $ (TTM). Las ganancias por participaciones y otras partidas extraordinarias elevan el beneficio neto y el BPA - el resultado operativo mide mejor el negocio.
- Capex: 3,8 % de los ingresos (hace un año 7,0 %)584 M $ invertidos en los últimos 4 trimestres (-33,9 % frente al año anterior). Flujo de caja libre 4750 M $ = 328,7 % del beneficio neto.
- Se devolvieron 2820 M $ a los accionistas = 59,4 % del flujo de caja libreRecompras 2820 M $ (hace un año 1540 M $), dividendos 0 $, remuneración en acciones 2320 M $ (TTM).
- Acciones diluidas: 0,7 % menos en un año1040 M acciones diluidas en Q3 '26, 1050 M un año antes.
- Deuda neta 3810 M $Efectivo + inversiones a corto plazo 4610 M $, deuda incl. arrendamientos 8420 M $; hace un año caja neta 3010 M $.
Último trimestre: Q3 '26
Trimestre cerrado el 2026-09-30. Comparado con el mismo trimestre del año anterior y con el consenso de analistas previo al informe.
Trimestre vs hace un año
| Q3 '26 | Hace 1 año | Cambio | |
|---|---|---|---|
| Ingresos | 4110 M $ | 3410 M $ | +20,5 % |
| Margen bruto | 70,5 % | 77,3 % | -6,8 pp |
| Resultado operativo | 385 M $ | 572 M $ | -32,7 % |
| Margen operativo | 9,4 % | 16,8 % | -7,4 pp |
| Beneficio neto | 277 M $ | 502 M $ | -44,8 % |
| BPA diluido | 0,27 $ | 0,48 $ | -43,7 % |
| Flujo de caja operativo | 839 M $ | 813 M $ | +3,2 % |
| Capex | 91 M $ | 235 M $ | -61,3 % |
| Flujo de caja libre | 748 M $ | 578 M $ | +29,4 % |
| R&D | 956 M $ | 750 M $ | +27,5 % |
| Remuneración en acciones | 630 M $ | 492 M $ | +28,0 % |
Publicado vs consenso
2026-10-28| Real | Consenso | vs consenso | |
|---|---|---|---|
| Ingresos | 4110 M $ | 4090 M $ | +0,3 % |
| BPA (base del consenso) | 1,00 $ | 1,02 $ | -2,0 % |
Del informe del 2026-10-28 para Q3 '26: ingresos y el BPA que estiman los analistas (a menudo ajustado), por lo que puede diferir del BPA de los estados de arriba.
BPA vs consenso
últimos 8 informesIngresos
De dónde viene el dinero - por línea de negocio y por región, trimestre a trimestre.
Ingresos, resultado operativo y crecimiento
trimestralIngresos por línea de negocio
apilado, trimestral| Segmento | Q3 '26 | a/a | Peso | TTM | TTM a/a | 12 trimestres |
|---|---|---|---|---|---|---|
| License and Service | 3990 M $ | +20,9 % | 97,1 % | 15 mil M $ | – | |
| Technology Service | 118 M $ | +9,3 % | 2,9 % | 429 M $ | +11,7 % |
Ingresos por región
peso sobre el total| Segmento | Q3 '26 | a/a | Peso | TTM | TTM a/a | 12 trimestres |
|---|---|---|---|---|---|---|
| North America | 2570 M $ | +20,7 % | 62,7 % | 9700 M $ | +22,3 % | |
| EMEA | 1030 M $ | +17,6 % | 25,0 % | 3920 M $ | +19,2 % | |
| Asia Pacific And Other | 505 M $ | +25,9 % | 12,3 % | 1810 M $ | +25,1 % |
Márgenes y estructura de costes
Cuánto queda de cada unidad de ingresos en cada nivel - y a dónde van los costes.
Márgenes
trimestralCostes como % de ingresos
trimestralFlujo de caja y asignación de capital
El efectivo generado, en qué se gasta y qué llega a los accionistas.
Flujo operativo, capex, flujo de caja libre
trimestralUsos del efectivo vs flujo operativo
ejerciciosÚltimos 4 trimestres
estado de flujos de efectivo- Flujo de caja operativo
- 5330 M $
- Capex
- -584 M $
- Recompras
- -2820 M $
- Dividendos
- 0 $
- Adquisiciones
- -10 mil M $
- Deuda neta emitida
- 5980 M $
- Remuneración en acciones
- 2320 M $
- Flujo de caja libre
- 4750 M $
- Devuelto a accionistas / FCF
- 59,4 %
Número de acciones y BPA
trimestral, diluidoBalance
Liquidez, inversiones y deuda en cada cierre trimestral.
Efectivo, inversiones y deuda
cierres trimestralesValoración y rentabilidades
Múltiplos actuales frente a los últimos cinco ejercicios de la propia empresa; precios objetivo y recomendaciones de analistas.
Múltiplos y rentabilidades
TTM vs 5 ejercicios| Ahora | Media 5 años | Dónde está hoy dentro del rango de 5 años | |
|---|---|---|---|
| P/E (TTM) | 75,1× | 226,9× | 83,1× – 564,4× |
| EV / EBITDA | 33,5× | 100,3× | 52,5× – 172,3× |
| EV / Ventas | 7,5× | 16,1× | 10,9× – 21,9× |
| Precio / FCF | 23,0× | 51,9× | 34,7× – 71,8× |
| Precio / Valor contable | 8,3× | 20,8× | 12,3× – 34,8× |
| Rentabilidad FCF | 4,4 % | 2,1 % | 1,4 % – 2,9 % |
| Rentabilidad del capital invertido | 4,8 % | 6,7 % | 3,9 % – 9,2 % |
| Rentabilidad sobre patrimonio | 11,5 % | 12,7 % | 6,2 % – 22,7 % |
Analistas
Precio objetivo de consenso 163,78 $ (+55,8 %)
rango 110,00 $ – 266,00 $ · recomendación Buy
Compra fuerte0
Comprar61
Mantener8
Vender1
Venta fuerte0
Perspectivas
Consenso de analistas para los próximos ejercicios y lo que implica al precio actual.
Estimaciones de consenso
| Ejercicio | Ingresos | Crecimiento | BPA | Crecimiento | P/E al precio actual | Analistas (BPA) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| FY2026 | 16,2 mil M $ | +22,2 % | 3,95 $ | +136,8 % | 26,6× | 31 |
| FY2027 | 19,2 mil M $ | +18,5 % | 4,80 $ | +21,5 % | 21,9× | 26 |
| FY2028 | 22,7 mil M $ | +18,1 % | 5,87 $ | +22,1 % | 17,9× | 13 |
| FY2029 | 26,6 mil M $ | +17,2 % | 6,94 $ | +18,4 % | 15,1× | 10 |
| FY2030 | 31,3 mil M $ | +17,7 % | 8,49 $ | +22,2 % | 12,4× | 5 |
Estados financieros
Cada línea de la cuenta de resultados, el balance y el estado de flujos de efectivo - 12 trimestres y 10 ejercicios, en valores, en % de ingresos o en crecimiento.
Cada línea reportada
Las 273 cifras que ServiceNow, Inc. etiquetó en sus 10-Q / 10-K recientes, con la etiqueta oficial de la SEC y su definición - incluidas las notas (arrendamientos, impuestos, recompras, empleados, ...).
| Línea (etiqueta SEC) | Último trimestre | Hace 1 año | a/a | Último ej. | Ej. anterior | a/a |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 81 M $ | 6 M $ | +1250,0 % | – | – | – | |
| Accounts Payable, Current | 231 M $ | 146 M $ | +58,2 % | 204 M $ | 68 M $ | +200,0 % |
| Accounts Receivable, after Allowance for Credit Loss, Current | 2220 M $ | 1550 M $ | +43,5 % | 2630 M $ | 2240 M $ | +17,3 % |
| Accrued Income Taxes | 114 M $2025-12-31 | 68 M $ | +67,6 % | 114 M $ | 68 M $ | +67,6 % |
| Accrued Liabilities, Current | 1760 M $ | 1270 M $ | +38,9 % | 1810 M $ | 1370 M $ | +32,4 % |
| Accumulated Depreciation, Depletion and Amortization, Property, Plant, and Equipment | 2250 M $ | 1780 M $ | +26,5 % | 1840 M $ | 1510 M $ | +21,8 % |
| Accumulated Other Comprehensive Income (Loss), Net of Tax | -276 M $ | -17 M $ | -1523,5 % | 19 M $ | -68 M $ | +127,9 % |
| Additional Paid in Capital, Common Stock | 12,5 mil M $ | 8930 M $ | +39,5 % | 10,7 mil M $ | 7400 M $ | +45,2 % |
| Advertising Expense | – | – | – | 348 M $ | 295 M $ | +18,0 % |
| Amortization of Deferred Sales Commissions | 179 M $ | 161 M $ | +11,2 % | 621 M $ | 550 M $ | +12,9 % |
| Amortization of Intangible Assets | 198 M $ | 33 M $ | +500,0 % | 120 M $ | 94 M $ | +27,7 % |
| Antidilutive Securities Excluded from Computation of Earnings Per Share, Amount | 19,7 M | 11,9 M | +65,4 % | 10,8 M | 3,56 M | +203,4 % |
| APIC, Share-based Payment Arrangement, Increase for Cost Recognition | 630 M $ | 492 M $ | +28,0 % | 1960 M $ | 1750 M $ | +12,0 % |
| Assets | 31,8 mil M $ | 21,8 mil M $ | +46,1 % | 26 mil M $ | 20,4 mil M $ | +27,7 % |
| Assets, Current | 8480 M $ | 8360 M $ | +1,4 % | 10,5 mil M $ | 9190 M $ | +14,0 % |
| Assets, Fair Value Disclosure | 5980 M $ | 8960 M $ | -33,2 % | 9260 M $ | 9360 M $ | -1,0 % |
| Business Combination, Acquisition Related Costs | – | – | – | 96 M $ | 0 $ | – |
| Business Combination, Separately Recognized Transactions, Additional Disclosures, Acquisition Cost Expensed | 0 $ | 0 $ | – | – | – | – |
| Capital Expenditures Incurred but Not yet Paid | 26 M $ | 26 M $ | 0,0 % | 154 M $ | 55 M $ | +180,0 % |
| Capitalized Contract Cost, Impairment Loss | – | – | – | 0 $ | 0 $ | – |
| Cash and Cash Equivalents, at Carrying Value | 2390 M $ | 2730 M $ | -12,2 % | 3730 M $ | 2300 M $ | +61,7 % |
| Cash, Cash Equivalents, Restricted Cash and Restricted Cash Equivalents | 2410 M $ | 2730 M $ | -12,0 % | 3730 M $ | 2310 M $ | +61,6 % |
| Cash, Cash Equivalents, Restricted Cash and Restricted Cash Equivalents, Period Increase (Decrease), Including Exchange Rate Effect | -112 M $ | -399 M $ | +71,9 % | 1420 M $ | 406 M $ | +250,2 % |
| Commercial Paper | 2100 M $ | – | – | – | – | – |
| Common Stock, Capital Shares Reserved for Future Issuance | 139 M | 21,8 M | +539,0 % | 107 M | 24,4 M | +340,8 % |
| Common Stock, Par or Stated Value Per Share | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,0 % | 0,00 $ | 0,00 $ | 0,0 % |
| Common Stock, Shares Authorized | 3000 M | 600 M | +400,0 % | 3000 M | 3000 M | 0,0 % |
| Common Stock, Shares, Issued | 1080 M | 211 M | +411,3 % | 1070 M | 1040 M | +2,4 % |
| Common Stock, Shares, Outstanding | 1040 M | 208 M | +400,0 % | 1050 M | 1030 M | +1,4 % |
| Common Stock, Value, Issued | 1 M $ | 0 $ | – | 1 M $ | 1 M $ | 0,0 % |
| Comprehensive Income (Loss), Net of Tax, Attributable to Parent | 45 M $ | 534 M $ | -91,6 % | 1840 M $ | 1390 M $ | +31,6 % |
| Contract with Customer, Asset, after Allowance for Credit Loss, Current | 606 M $ | 559 M $ | +8,4 % | 590 M $ | 517 M $ | +14,1 % |
| Contract with Customer, Asset, after Allowance for Credit Loss, Noncurrent | 1160 M $ | 1020 M $ | +13,9 % | 1110 M $ | 999 M $ | +11,5 % |
| Contract with Customer, Liability, Current | 7600 M $ | 6350 M $ | +19,7 % | 8310 M $ | 6820 M $ | +21,9 % |
| Contract with Customer, Liability, Noncurrent | 133 M $ | 115 M $ | +15,7 % | 120 M $ | 95 M $ | +26,3 % |
| Contract with Customer, Liability, Revenue Recognized | 3600 M $ | 3000 M $ | +20,0 % | 6900 M $ | 5700 M $ | +21,1 % |
| Convertible Notes Payable, Noncurrent | 1490 M $2026-03-31 | 1490 M $ | +0,1 % | 1490 M $ | 1490 M $ | +0,1 % |
| Cost of Revenue | 1210 M $ | 774 M $ | +56,5 % | 2980 M $ | 2290 M $ | +30,4 % |
| Current Federal Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 36 M $ | 36 M $ | 0,0 % |
| Current Foreign Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 183 M $ | 130 M $ | +40,8 % |
| Current Income Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 262 M $ | 215 M $ | +21,9 % |
| Current State and Local Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 43 M $ | 49 M $ | -12,2 % |
| Debt Instrument, Unamortized Discount (Premium) and Debt Issuance Costs, Net | 62 M $ | – | – | – | – | – |
| Debt Instrument, Unamortized Discount, Current | 14 M $ | – | – | – | – | – |
| Debt Securities, Available-for-sale | 4570 M $ | 6950 M $ | -34,3 % | 6330 M $ | 7570 M $ | -16,4 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Accumulated Gross Unrealized Gain, before Tax | 1 M $ | 41 M $ | -97,6 % | 40 M $ | 18 M $ | +122,2 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Accumulated Gross Unrealized Loss, before Tax | 40 M $ | 15 M $ | +166,7 % | 14 M $ | 25 M $ | -44,0 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Amortized Cost | 4610 M $ | 6930 M $ | -33,5 % | 6300 M $ | 7580 M $ | -16,8 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Continuous Unrealized Loss Position, 12 Months or Longer | 17 M $ | 15 M $ | +13,3 % | 14 M $ | 18 M $ | -22,2 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Current | 2210 M $ | 2690 M $ | -17,6 % | 2560 M $ | 3460 M $ | -26,0 % |
| Debt Securities, Available-for-Sale, Fair Value, Maturity, Allocated and Single Maturity Date, after Year One Through Five | 2260 M $ | 4180 M $ | -45,8 % | 3680 M $ | 4030 M $ | -8,5 % |
| Debt Securities, Available-for-Sale, Fair Value, Maturity, Allocated and Single Maturity Date, Year One | 2210 M $ | 2690 M $ | -17,6 % | 2560 M $ | 3460 M $ | -26,1 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Maturity, without Single Maturity Date, Fair Value | 92 M $ | 90 M $ | +2,2 % | 89 M $ | 86 M $ | +3,5 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Noncurrent | 2350 M $ | 4270 M $ | -44,8 % | 3770 M $ | 4110 M $ | -8,3 % |
| Debt Securities, Available-for-sale, Unrealized Loss Position | 3490 M $ | 362 M $ | +863,5 % | 171 M $ | 2420 M $ | -92,9 % |
| Deferred Federal Income Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 169 M $ | 51 M $ | +231,4 % |
| Deferred Foreign Income Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 57 M $ | 52 M $ | +9,6 % |
| Deferred Income Tax Assets, Net | 804 M $ | 1220 M $ | -33,9 % | 1060 M $ | 1390 M $ | -23,8 % |
| Deferred Income Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 251 M $ | 98 M $ | +156,1 % |
| Deferred State and Local Income Tax Expense (Benefit) | – | – | – | 25 M $ | -5 M $ | +600,0 % |
Fuente: SEC companyfacts (XBRL de cada 10-Q / 10-K). Los trimestres del flujo de caja se derivan de las cifras acumuladas del año que etiquetan los 10-Q. Los desgloses por segmento se etiquetan con dimensiones y se muestran en la sección de segmentos.
Fuentes
Estados financieros, ingresos por segmento, métricas, estimaciones: Financial Modeling Prep. Beneficio por segmento y cada línea reportada: SEC EDGAR (XBRL). Informes leídos: 10-Q 2026-09-30, 10-Q 2026-06-30, 10-Q 2026-03-31, 10-K 2025-12-31, 10-Q 2025-09-30, 10-Q 2025-06-30, 10-Q 2025-03-31, 10-K 2024-12-31, 10-Q 2024-09-30
Datos a 2026-11-01